Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations entre Tradeoni et le client dans le cadre de la vente de produits, notamment de chevillères.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister sans engager la responsabilité de Tradeoni.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Tradeoni se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Tradeoni se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais de livraison sont estimés entre 1 et 15 jours ouvrés.
Tradeoni ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine à l’adresse suivante :
Tradeoni
33 rue Albert Camus
58000 Nevers
France
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, Tradeoni procédera au remboursement :
- du prix du produit
- des frais de livraison initiaux
- des frais de retour
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
Tradeoni ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits. L’utilisation des produits se fait sous la responsabilité du client.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Tradeoni s’engage à respecter la confidentialité de ces informations.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Tradeoni sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Pour toute question concernant les conditions générales de vente, vous pouvez contacter Tradeoni à l’adresse suivante :
contact@tradeoni.com